Politique de confidentialité

1. INFORMATIONS À L’UTILISATEUR

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
MDURANCE SOLUTIONS SL est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l’UTILISATEUR et l’informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) et de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
Pour maintenir une relation commerciale avec l’utilisateur. Les opérations envisagées pour réaliser le traitement sont :

  • Informer sur les formations, produits et services du responsable.
  • Envoi de communications commerciales publicitaires par e-mail, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant de réaliser des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le RESPONSABLE et seront liées à ses produits et services, ou à ceux de ses partenaires ou fournisseurs avec lesquels il a conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.
  • Réaliser des études de marché et des analyses statistiques.
  • Traiter les commandes, achats et demandes et répondre aux consultations ou à toute demande faite par l’UTILISATEUR par le biais de l’un des moyens de contact mis à sa disposition sur le site web du RESPONSABLE.
  • Dispenser la formation demandée par l’utilisateur.
  • Envoyer la newsletter en ligne sur les nouveautés, offres et promotions de notre activité.

Pourquoi pouvons-nous traiter vos données personnelles ?
Parce que le traitement est légitimé par l’article 6 du RGPD de la manière suivante :

  • Avec le consentement de l’UTILISATEUR : envoi de communications commerciales et de la newsletter.
  • Pour l’intérêt légitime du RESPONSABLE : réaliser des études de marché, des analyses statistiques et dispenser des formations, traiter des commandes, demandes, etc. à la demande de l’UTILISATEUR.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
Elles seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre l’objectif du traitement ou tant qu’il existe des prescriptions légales dictant leur conservation, et lorsqu’elles ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir l’anonymisation des données ou leur destruction totale.

À qui transmettons-nous vos données personnelles ?
Aucune communication de données personnelles à des tiers n’est prévue, sauf si cela est nécessaire au développement et à l’exécution des finalités du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé des contrats de confidentialité et de traitement requis par la législation sur la protection de la vie privée.

Quels sont vos droits ?
Les droits dont dispose l’UTILISATEUR sont :

  • Droit de retirer le consentement à tout moment.
  • Droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de ses données, ainsi que de limitation ou d’opposition à leur traitement.
  • Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (www.aepd.es) s’il considère que le traitement n’est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits :
MDURANCE SOLUTIONS SL
C/ Periodista Rafael Gago Palomo, num 7, local 2B
18014 GRANADA (Grenade)
Email : protecciondatos@mdurance.es

2. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’UTILISATEUR

Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en entrant des données dans les champs marqués d’un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou présentés dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément et librement que leurs données sont nécessaires pour répondre à leur demande par le prestataire, étant facultatif l’inclusion de données dans les autres champs. L’UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont exactes et s’engage à communiquer toute modification.

Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées via le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour fournir un service optimal à l’UTILISATEUR. Si toutes les données ne sont pas fournies, il n’est pas garanti que les informations et services fournis soient complètement adaptés à ses besoins.

3. MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément aux dispositions des réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions du RGPD et de la LOPDGDD pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et conformément aux principes décrits à l’article 5 du RGPD, selon lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente en relation avec la personne concernée, et sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux fins pour lesquelles elles sont traitées.
Le RESPONSABLE garantit avoir mis en place des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS et leur a communiqué les informations adéquates pour leur permettre de les exercer.

Pour plus d’informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE à l’adresse suivante :
MDURANCE SOLUTIONS SL
C/ Periodista Rafael Gago Palomo, num 7, local 2B
18014 GRANADA (Grenade)
Email : protecciondatos@mdurance.es